覆面調査を利用する企業が増えています

最近は地域内での競合店の増加や、インターネット販売などの急増による影響で、多くの商業施設や店舗の利用者や来店者が減少しています。

そのため、少しでも競合店よりも品揃えやサービスなどの店舗力をあげることで、リピーターを増やしていく事が大切です。

店舗状況を客観的に把握する事は難しく、覆面調査と呼ばれる専門業者に依頼して、客観的に買い物客目線での改善点指摘が重要になっています。

中でも接客やサービス対応のレベルは、店舗の業績に直結するケースが多く、定期的に覆面調査を行うことで継続的なレベルアップがポイントとなります。

ミステリーショッパーと呼ばれる店舗調査を手掛けていますのが、エイジスリサーチという会社です。

こちらの会社はさまざまな店舗調査を行っていて、会社のホームページでは仕事を始めたい人向けに登録システムを取り入れています。

都合のあいた時に仕事が出来る利便性もあり、登録は増えています。

専門知識は必要なく、買い物客目線での調査が重要視されますので、覆面調査の登録を考えている人には一度こちらの会社のホームページを見て欲しいです。